Consulta Práctica ® - Preguntas frecuentes y sus respuestas

 

La manera de obtener ayuda que no se muestra en esta página.
Escriba a mis correos: 
 

 Emails


Antes de enviar el email, le recomiendo revisar esta página y la ayuda del programa. La ayuda aparece al presionar la tecla F1 al estar ejecutando el programa.

 

La asesoría técnica no tiene ningún costo.

 

*También puedo proporcionar ayuda remota a través del programa Anydesk, es un programa gratis que se descarga de Internet. Escríbame a mis correos y pregunte por este tipo de ayuda.

 

¿Como obtengo ayuda dentro del programa?

 

Hay varios tipos de ayuda:
1) Cuando este abierto el programa, presione la tecla [F1]. También puede abrir el archivo de ayuda que se encuentra en la carpeta donde se instala el programa.
2) Pase el cursor por los objetos del programa como son botones o cuadros de texto y observará que aparece en la línea abajo de la forma principal del programa una breve descripción de la función del objeto.

 

Recomendaciones

 

Respalde periódicamente, en al menos 2 unidades USB, una de ellas se la lleva a su casa, para eso copie toda la carpeta en la que está instalado el programa o use el botón "Respaldo" de la barra de herramientas.

Si Usted tiene poca experiencia, le recuerdo que en caso necesario consulte a profesionales en informática para que le ayuden a resolver sus dudas.

Antes de actualizar a otra versión del programa y al hacer movimientos de archivos es recomendable respaldar la carpeta completa del programa.

 

Periódicamente efectúe una reparación y compactación de la base de datos con la opción 'Herramientas' que se encuentra en la barra de herramientas.

En las nuevas versiones al respaldar el programa se hace una reparación y compactación de la base de datos de manera automática.

 

También puedes hacer respaldos a Dropbox, OneDrive o Google Drive. Haciendo una copia de la carpeta donde está instalado el programa.

 

La manera de pasar el programa de un Windows a otro es copiar la carpeta que se respaldó en el directorio raíz del disco C:y después instalar el programa que se descarga de mi sitio en Internet para que quede en la misma carpeta donde lo acabas de copiar.


Otras recomendaciones

 

  • Pasos que pueden seguirse para prevenir daños en las bases de datos

  • Evitar los cortes de alimentación mientras se escribe en las bases de datos. Los cortes de alimentación pueden hacer que la base de datos pase al estado de sospechosa.

  • Se debe cerrar el programa antes de reiniciar o apagar el equipo.

  • En equipos portátiles debe primero cerrar el programa antes de cerrar la tapa del equipo.

  • Al dar de alta un registro, evitar mantener abierto ese registro demasiado tiempo, es preferible hacer clic sobre el botón "Guardar" y si posteriormente necesitas agregar más información, usar el botón "Actualizar"

  • Reiniciar periódicamente el equipo.

  • Evitar errores en las conexiones de red.

  • Evitar los cierres de sesión anormales en Microsoft Jet, por ejemplo, los causados por cortes de alimentación, cierres manuales o cierres de la aplicación mediante el Administrador de tareas, etc.

  • Compacte la base de datos a menudo. Esto lo hace el programa en forma automática cada vez que respaldas con el botón "Respaldo" de la barra de herramientas del programa.

  • Revisar la salud del Disco Duro o Unidad de Estado Sólido.

  • Procurar no usar un equipo que se le haga overclock a la CPU o a la memoria, ya que ocasionalmente presentan errores en la memoria que pueden afectar a la base de datos.

Tengo problemas con las contraseñas en la nueva versión del programa, escribo la contraseña maestra y el programa no me deja entrar.

 

Escribir la contraseña maestra no le permitirá entrar al programa, debe anotar un nombre de usuario con su respectiva contraseña (distinta a la maestra) el nombre de usuario se anotará en todos los historiales que elabore. Siga las siguientes instrucciones: 1.- Escriba la contraseña maestra con lo cual se activará el botón "Editar" haga un clic sobre ese botón para que aparezca la ventana de las contraseñas. 2.- Si hay usuarios anotados proceda a eliminarlos. 3.- Proceda a notar nuevamente los usuarios que podrán acceder al programa verificando el nivel para acceder nivel 1 para el médico y nivel 2 para la secretaria. 4.- Siempre seleccione el nombre de usuario del listado que aparece al hacer clic en el triangulito de la derecha.

Nota #1 Escribir la clave maestra en el cuadro de claves activará el botón "Editar" que a su vez le permitirá cambiar la clave maestra y anotar un indicio para recordar dicha clave, además le permitirá guardar, o eliminar usuarios que podrán acceder al programa o cambiar su nivel de seguridad para acceder al programa.

Nota #2 Si antes entraba con una contraseña, pero no tenía usuarios anotados, entonces esa es la contraseña maestra.

Importante: Ninguna de las claves de usuario deben ser igual a la maestra. Siempre seleccione el nombre de usuario del listado que aparece al hacer clic en el triangulito de la derecha.

 

Uso desde hace ya algún tiempo su programa sin ningún problema y ahora me pide una contraseña, la cual nunca puse. ¿Por qué me pide contraseña?

 

El programa de Consulta Práctica de ninguna manera escribe en forma automática contraseña alguna, si aparece una contraseña es porque el usuario propietario o 'alguien más' la escribió. Cuando no se coloca una contraseña en el programa, se corre el riesgo de que alguna persona que pueda acceder a su equipo de cómputo y jugando o con mala intención le coloque una contraseña sin que usted se entere.
En la siguiente pregunta le informo como obtener la contraseña. La nueva versión del programa no presenta ese problema, ya que el usuario siempre debe escribir una contraseña.

 

Lo anterior no sucede en las versiones nuevas del programa. Ya que es forzoso que el primer usuario que accede al programa escriba las contraseñas.

 

Mi problema es que no recuerdo la contraseña maestra.

 

Por favor, lea bien toda la respuesta, incluyendo las notas 1, 2 y 3, ya que tendrá que enviarme información extra.

La contraseña la coloca el usuario y para mí no es posible saberla, el programa no tiene una "Puerta trasera" para tener acceso a las contraseñas.
La única manera de tener la contraseña es la siguiente: Descargue aquí un pequeño programa que extrae la contraseña.

Descomprima el archivo del interior del ZIP que se llama Recuperador.exe. Coloque este archivo de preferencia dentro de la carpeta donde está instalado el programa. Proceda a ejecutar el programa recuperador. En la ventana que aparece haga un clic en el botón "Recuperar"
El programa graba un archivo llamado CP.txt que se guarda en directorio donde se encuentra el programa que descargó o en la carpeta de 'Mis Documentos'. El archivo CP.txt es el que necesita enviarme como adjunto en un email. Al recibir su archivo, lo descodificaré y le enviaré en un email la contraseña. El programa que descarga también tiene instrucciones. (Datos requeridos: ver Nota 1)
Por seguridad suya y de otros usuarios no es posible enviarle un programa para borrar las contraseñas. 
En caso de problemas solicite ayuda a algún amigo que tenga el conocimiento para seguir las instrucciones.
 

Nota 1: Este problema es por el que recibo más correos.  Sabemos que la memoria nos juega malas jugadas. Me daré por satisfecho de poder servirle cuando me escriba. Solo procure agregar algunos datos de como usa mi programa, su nombre, su profesión y desde donde me está escribiendo. Es indispensable me proporcione estos datos. Entenderá que la información sirve para proteger el programa de solicitudes indebidas de la contraseña. Solo recibo el archivo de texto a descodificar a través de mis emails, cuyo enlace encontrará arriba, en esta página.

 

Nota 2: Recuerde que, si escribió la contraseña maestra sin dar de alta algún usuario, el programa le pedirá contraseña, en este caso debe colocar la contraseña maestra aun cuando no exista ningún usuario, simplemente no escriba nada en el cuadro de texto del usuario. Después de escribir la contraseña maestra se podrá agregar, eliminar o editar usuarios, haciendo clic en el botón "Editar".

 

Nota 3:  La única manera de solucionar el problema es obtener la contraseña anterior con las instrucciones que proporciono. NO proporcionaré ninguna instrucción o programa para retirar la contraseña del programa, ya que forma parte de la seguridad y confidencialidad de sus datos.

 

No aparece el botón de "Historias" ni el de "Respaldo" ¿Qué debo hacer?

 

El programa tiene 2 niveles de acceso en las contraseñas, uno (1) para el médico y dos (2) para la secretaria. El nivel 2 de secretaria no permite que pueda acceder a los historiales, ni hacer respaldos del programa.

El problema se soluciona anotando, en la pantalla de bienvenida, la contraseña maestra y verás que hay un letrero que informa que hagas un clic en el botón "Editar", entonces verás aparecer una ventana, procede a eliminar el nombre de usuario y enseguida vuelva a agregarlo, coloca un nivel en tu caso nivel "1" y luego haz clic en el botón "Dar de alta y asignar clave" escribe la contraseña de usuario (diferente a la maestra) y haga un clic en "Guardar".
Eso deberá solucionar el inconveniente.
 

¿Cómo reparar el programa con base de datos dañada? Errores 3033, 3343, 3197

 

Aparecen errores en el programa y no se puede iniciar. Errores 3033,3343, 3197

Primero te recomiendo, hagas un respaldo copiando la carpeta donde está instalado el programa a otra carpeta de tu equipo, por ejemplo a "Mis documentos" Si tienes respaldo en unidades USB no lo modifiques.

El programa de consulta hace respaldos en el disco duro dentro de la carpeta dónde está instalado el programa. Todos los archivos que se llaman "CONSULV4" son copias de la base de datos aun cuando tienen diferentes extensiones de archivo.
Para que se muestren las extensiones de archivos debes hacer lo siguiente, en el explorador de archivos, selecciona el menú "Vista" y luego, en las opciones que aparecen, selecciona mostrar "Extensiones de nombre de archivo". Esto es para Windows 10. En el explorador de archivos del Windows 11, localiza en la barra de herramientas "Ver" y selecciona en el menú que aparece "Mostrar" y luego "Extensiones de nombre de archivo"

 

Intenta reparar la base de datos con el programa DBtools.exe que se encuentra dentro de la carpeta donde está instalado el programa, si no se puede reparar, entonces realiza lo siguiente.


La siguiente información es para versiones recientes del programa.
La solución es que uses las copias que se encuentran dentro de la carpeta "Respaldo CP"
Primero necesitas renombrar el archivo CONSULV4.MDB que se encuentra dentro de la carpeta dónde está instalado el programa, a cualquier otro nombre.
Luego copia el archivo "CONSULV4.MDB" que está en la carpeta "Respaldo CP" y lo pegas dentro de la carpeta dónde está instalado el programa. Procede a probar si el programa ya funciona. En caso de que no funcione, entonces elimina el archivo CONSULV4.MDB que acabas de copiar y vuelve a la carpeta "Respaldo CP" copia el archivo CONSULV4.BK4 dentro de la carpeta donde está instalado el programa y le cambias la extensión a MDB y pruebas el programa.
En las más nuevas versiones también hay copias del archivo CONSULV4.BK4 en la papelera.

En caso de que lo anterior no funcione, o no tengas la suficiente experiencia para hacer lo que te indico, entonces acude a un técnico en informática para que te ayude o puedo proporcionarte ayuda remota con el programa Anydesk. Si necesitas más información para usar el Anydesk te la envío.
 

Quiero cambiar toda la información a otro programa y necesito que la base de datos no tenga contraseña ¿Cómo le hago?  <---------**

 

Les informo que la razón por la cual la base de datos de pacientes está protegida con contraseña que desconoce, es debido a la protección que mi programa ofrece. Ya que en el hipotético caso que tu equipo pase a manos maliciosas o te lo roben, no puedan acceder a los datos, a menos que tengan las contraseñas de usuario o maestra. Igualmente, para hacer la exportación de datos también se necesita la contraseña maestra. Todo esto pensado en la seguridad.

Para obtener una copia de la base de datos casi idéntica a la original te proporciono el enlace de descarga del programa que puede hacerlo, más abajo.
Pero primero antes de seguir las siguientes instrucciones, para mayor seguridad, debes hacer un respaldo, con el botón respaldo o copiando toda la carpeta donde está instalado el programa.
Una vez que descargue el programa exportador, proceda descomprimir el archivo de su interior y lo copia y pega dentro de la carpeta donde está instalado el programa.
Proceda a ejecutar el programa, al aparecer la ventana, solo tiene un botón "Exportar ID e Historiales" y una opción para exportar las fotos e imágenes del programa.
El programa elaborará una copia de tu base de datos, sin contraseña, y la guardará dentro de una carpeta que se llama "Exportación" dentro de la carpeta donde está instalado el programa.
Puedes descargar la aplicación desde este enlace.

Versión de historial editable.
http://www.cpimario.com/Exporta4Ed.rar

Versión de historial protegido.
http://www.cpimario.com/Exporta4NoEd.rar

Importante: El programa necesita que tengas la contraseña maestra.
El programa no modifica la información de los registros de la base de datos original.

En caso de que la anterior información no le sea suficiente, no dude en enviarme un email con sus preguntas. Si tiene poca experiencia con la informática le recomiendo solicite apoyo.
 

¿El programa puede funcionar en Mac, Android o Linux?

 

El programa solo funciona en Windows. En casi todas sus versiones desde Windows XP hasta Windows 10

 

¿El programa funciona en una Tabletas?

 

El programa funciona bien en las Tabletas Windows 8.1 y Windows 10. Lo he probado en una HP STREAM 7 5701LA. La nueva versión del programa tiene cambios para que la pantalla de bienvenida no ocupe toda la pantalla. En una tableta de 7 pulgadas debe adecuarse la pantalla para que funcione en forma horizontal y en aumentar o reducir el tamaño del texto y otros elementos dejar al 100%.
Si desea usar ese tipo de tabletas para consulta, se dificultará anotar el texto, a menos que tenga un teclado y ratón inalámbrico Bluetooth. Lo recomendable sería usarla solo como para consultar datos fuera de su oficina.

 

Aviso: No funciona en Tabletas con Windows 8 RT, Android o iPad.

 

¿Funciona el programa en la nube?

 

Instrucciones para que el programa funcione en la nube.
El programa puede funcionar si se coloca en Dropbox, OneDrive o Google Drive.
Antes de seguir estas instrucciones te recomiendo hacer previamente un respaldo.
 
Toma en cuenta que debes tener instalado el programa Consulta Práctica en los equipos que vas a usar.


El OneDrive ya viene preinstalado en Windows 10 y 11. Se tiene una funcionalidad casi igual al Dropbox.


Del Dropbox https://www.dropbox.com/es/ se descarga una aplicación y se instala en los equipos que va a usar, hay que registrase para poder iniciar sesión en Dropbox. Creo le dan 3 o 5 gigabytes de almacenaje que no llenará a menos que use muchas fotografías.

Dropbox pondrá una carpeta que se verá en el explorador de archivos de Windows abajo de la carpeta de imágenes.

Para colocar Consulta Práctica en Dropbox debe mover la carpeta de Consulta Práctica completa (normalmente se instala en C:\Consulta) para que quede dentro de la carpeta de Dropbox. Después se hace un acceso directo del programa Consulta.exe que está dentro de la carpeta que acabas de mover y lo sacas al escritorio.

El programa Consulta Práctica quedará dentro de tu equipo y a su vez en la nube de Dropbox. La base de datos que está en Dropbox se actualiza al cerrar Consulta Práctica. De todas maneras, debes hacer respaldos frecuentes del programa.

La aplicación de Dropbox se descarga en los equipos que tengas y debes darte de alta en Dropbox con la misma contraseña del primer equipo. Repetir el mismo procedimiento en los 2 equipos, en el segundo equipo solo debes instalar el programa que se descarga de Dropbox.com con el mismo nombre de usuario y contraseña (de Dropbox)


Importante: 1.- El programa puede ser colocado en Dropbox, OneDrive o Google Drive. Los datos pueden verse en 2 equipos o más en forma simultánea pero no guarda datos de forma adecuada si es accedido al mismo tiempo en 2 equipos. El primer equipo que ejecuta el programa es en el que se puede editar y el segundo equipo solo debe usarse para consultas o se generarán conflictos.
2.- No se generan problemas si ejecuta el programa en un equipo, se trabaja en los registros y cierra el programa y luego ejecuta el programa en otro equipo, trabaja los registros y lo cierra.
3.- De preferencia debe tener un Internet rápido, ya que después de cerrar el programa debe esperar a que toda la base de datos sea pasada a la nube o no se subirán los últimos datos anotados datos.

 

Instalé el programa en Windows Vista (Win 7, Win 8 y 10) y al momento de ejecutar el programa aparece un error 3051 y menciona lo siguiente "El motor de base de datos Microsoft Jet no puede abrir el archivo <nombre> . Está abierto en modo exclusivo por otro usuario o bien necesita permiso para ver sus datos." ¿Que debo hacer?

 

Para que este programa funcione adecuadamente en algunas versiones de Windows Vista debe de ejecutarlo con privilegios de administrador. Efectúe un clic con el botón derecho sobre el icono de Consulta Práctica y elija la opción de ejecutar como administrador.

 

¿Que ocasiona error inesperado o el error 50003  y como se soluciona?

 

La causa del problema es que una actualización (Windows 7) debe haber cambiado algo que impide que versiones antiguas funcionen en forma correcta.
Lo que debe hacer es descargar e instalar la última versión del programa, misma que se descarga en este sitio. No desinstale las versiones anteriores, y proceda a instalar en misma carpeta donde se encuentra el programa actual. Instale la versión de historial editable, a menos que necesite la de historial protegido por cuestiones legales.
Esta nueva versión le exigirá que active las contraseñas. Vea más información abajo de esta nota.

Nota #1 En Windows 10 no funcionan las versiones antiguas del programa.

Si actualiza de Windows 7 al Windows 10 debe instalar la versión de Consulta Práctica más reciente. Antes de actualizar asegúrese de hacer un respaldo del programa. No desinstale las versiones anteriores, y proceda a instalar en misma carpeta donde se encuentra el programa actual.

 

Aparece un error (48) en el programa que al final menciona "Error en la carga de biblioteca DLL" y el programa no puede continuar. También a veces aparece el mensaje "Error al cargar DLL" ¿Que debo hacer?


La causa de ese error se debe a la instalación de una aplicación de otras compañías (mal diseñada) que ha corrompido la información del registro en lo referente a los archivos DLL de la base de datos y que afecta mi programa.  Lo que debe hacer es agregar al registro las claves que vienen en el archivo RepairDAO.reg que se encuentra para su descarga dentro del siguiente enlace  RepairDAO.zip  Una vez descargado el archivo proceda a extraer el archivo, ejecútelo y acepte lo que se indica en pantalla.

 

¿Hay un error 3343  'no se reconoce el formato de base de datos'?

 

El error 3343 lo que quiere decir que el programa desconoce la base de datos.

El problema generalmente de debe a una corrupción de la base de datos.

Las causas más frecuentes de este problema es que el equipo se apague sin haber cerrado el programa, o un corte en el sistema eléctrico.

 

Use la opción de reparar y compactar del programa 'DBtools.exe' que encontrará dentro de la carpeta donde está instalado el programa.

 

Instalé el programa en Windows 7 y aparece el error "No se pudo encontrar el archivo ISAM instalable"

 

Esta versión de Windows permite que instalaciones de aplicaciones elaboradas con VB6 remplacen el archivo VB6ES.DLL con una versión antigua. Para solucionar este problema debe de reinstalar el programa con la nueva versión.

 

 

Deseo instalar la versión más reciente del programa, mi pregunta es: ¿Se pierden datos que tengo guardados?


Debe de instalar en la misma carpeta que se encuentra el programa actualmente. Al instalar la nueva versión no se pierden ninguno de los datos de pacientes anotados. Pero es buen momento hacer una copia a otro medio de almacenamiento de toda la carpeta donde se instala el programa que normalmente se encuentra en 'C:\Consulta'


Notas: Si lo desea puede desinstalar la versión anterior, pero no elimine la carpeta de instalación.
Por ningún motivo elimine o mueva los archivos de la carpeta del programa, muy en especial los archivos que contienen los datos de sus pacientes y fármacos (consulv4.mdb y farmacos.mdb) y no elimine las carpetas de Fotos ni Imagenes.
Tampoco revise o actualice estos archivos a nueva versión, con el programa Access de Microsoft.

 

¿Qué tengo que hacer para traspasar datos de un equipo a otro, o para recuperar mis registros en caso de daño del equipo?

 

Traspaso de datos a otra computadora

Si desea traspasar sus pacientes a una computadora en su casa, a una computadora portátil o cuando se reinstala Windows, debe tener en cuenta lo siguiente:

Existen al menos 2 maneras de pasar los datos de sus pacientes, fotografías e imágenes.

Manera 1
Siga los siguientes pasos:

a) Instale en el equipo nuevo el programa de Consulta Práctica (CP) con el archivo que se descarga de mi sitio en Internet.
b) Copie los archivos que guardan los datos de sus pacientes y fármacos se encuentran en el directorio de CP y se llaman CONSULV4.MDB* y FARMACOS.MDB* y péguelos en el nuevo equipo.
c) Si almacena fotografía de paciente, imágenes en historiales clínicos o archivos PDF, también debe trasportarlas, copiando las carpetas 'Fotos' e 'Imagenes'. Solo copie los archivos y carpetas mencionadas

Manera 2
Siga los siguientes pasos:

a) Copie toda la carpeta de CP (se llama C:\Consulta) al equipo nuevo. Asegúrese de colocarlo en el directorio raíz del disco C:\.
b) Instale en el equipo nuevo el programa de Consulta Práctica (CP) con el archivo que se descarga de mi sitio en Internet. Asegúrese de colocarlo en la misma carpeta que acaba de copiar.
c)*Es importante que primero copie y después instale.

Información adicional.
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Los archivos que guardan los datos de sus pacientes y fármacos se encuentran en el directorio de CONSULTA y se llaman CONSULV4.MDB* y FARMACOS.MDB*, copie estos dos archivos a el directorio CONSULTA de su nuevo equipo.
Si almacena fotografía de paciente, imágenes en historiales clínicos o archivos PDF, también debe trasportarlas, copiando las carpetas 'Fotos' e 'Imagenes'.

Para no tener problemas le recomiendo descargar e instalar la última versión del programa desde mi sitio en Internet.

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Los archivos donde se guarda la información y respaldos son los siguientes:

1.- CONSULV4.MDB* almacena los datos de sus pacientes con historiales.
2.- CONSULV4.CPY almacena los datos de sus pacientes con historiales, hasta el día 30 del mes próximo pasado.
3.- CONSULV4.BAK almacena los datos de sus pacientes con historiales, si se efectúo una reparación y compactación de la base de datos.
4.- FARMACOS.MDB* almacena los datos de los fármacos.
5.- FARMACOS.CPY almacena los datos de los fármacos, hasta el día 30 del mes próximo pasado.
6.- FARMACOS.BAK almacena los datos de los fármacos, si se efectúo una reparación y compactación de la base de datos.
7.- Las subcarpetas Fotos e Imagenes guardan fotografías de pacientes y las imágenes clínicas o escaneadas
8.- Personal.dic almacena las palabras que se agregan al diccionario del corrector ortográfico
9.- Receta.doc Necesario si ha modificado el documento para imprimir las recetas en Word
10.-Reporte.doc Necesario si ha modificado el documento para imprimir las reportes de historiales en Word

Todos los archivos mencionados están en la carpeta donde se instala el programa C:\Consulta. Excepto por los que tiene extensión BAK (3 y 6) ya que pueden no existir si nunca se ha hecho una reparación y compactación de la base de datos.
Los archivos con extensión CPY (2 y 5) se genera el día primero del mes en curso, se puede recuperar la información de estos archivos, pero no tendrá los pacientes capturados del mes de en curso. Haga un clic en el botón "Herramientas" de la barra de herramientas, para acceder a la opción de recuperar los datos a través de estos archivos.
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*Importante: Windows oculta en forma predeterminada las extensiones de archivos de tipo conocidas como la extensión MDB es del tipo de "Microsoft Access Database" por lo que el archivo 'CONSULV4.MDB' puede verse en el explorador de archivos solo como 'CONSULV4'. Esto ocurre si tiene instalado el programa Access del Office de Microsoft.


Aparece un error 339, y el programa no inicia.

 

El error 339 puede significar 2 posibles problemas:

1. - Se eliminó uno de los archivos que vienen en la instalación del programa. Esto puede suceder cuando se desinstala una aplicación que usa los mismos archivos que Consulta Práctica, esto no debería suceder ya que Windows debe evitarlo, pero sucede.


2.- Se está intentando ejecutar el programa en un equipo en el que no se ha efectuado una instalación del programa (con el archivo que se descarga de Internet).

La solución es sencilla solo se requiere realizar de nuevo la instalación del programa (con el archivo que se descarga de Internet). Recuerde que debe de efectuar la instalación sobre la misma carpeta del programa. Sus datos no se perderán, a menos que los elimine manualmente. Sin embargo, recomiendo hacer una copia de respaldo, antes de la instalación.
 

Aparece un error 3077 en frmHistoria/cboDate_Click, de sintaxis en la fecha en la expresión, error no encuentro = fecha de la historia:xx/xx/xxxx

 

El error se presenta por un problema de la fecha de Windows. Se corrige en el Panel de Control de Windows en la opción de "Configuración Regional y del Idioma" solo necesita volver a elegir los datos del formato de la fecha y la ubicación para su país. Si están correctos solo necesita volver aplicarlos nuevamente.

 

¿Tiene el programa algún límite en pacientes que maneja o tiene fecha de terminación?

 

El programa es gratis (freeware) y no tiene ningún tipo de limitante.

 

¿Cuántos pacientes podré anotar en el programa?

 

No existe un límite práctico, más bien depende de la capacidad del disco duro. Podríamos decir que por lo menos medio millón de pacientes, en los discos duros actuales, que tienen varios gigabytes de capacidad.

 

¿Me gustaría saber si este programa trabaja en ambiente de red? Digamos en 3 computadoras al mismo tiempo. Deseo conectar la computadora de la asistente del consultorio en red para que de alta a los pacientes y yo solamente diligencie la parte clínica. ¿Cuáles son los pasos a seguir para que pueda funcionar adecuadamente?

 

Sí, la última versión viene implementada para ambiente multiusuario. La ayuda tiene datos para hacer la instalación. También puede descargar un archivo en Power Point que muestra paso a paso la instalación. Sin embargo, la instalación no es fácil, recomiendo solicite ayuda a su proveedor de computación.

 

¿Es posible que el programa soporte varios médicos sucesivamente bajo una misma computadora?

 

En cuanto a ser usada por varios médicos en una misma computadora, sí es posible.
Lo que necesitas es:

1.- Hacer una carpeta nueva con el nombre que tú desees.

 

2.- Después copiar todos los archivos de la carpeta donde se instaló originalmente el programa (normalmente se instala en C:\Consulta ) a la nueva carpeta excepto el archivo consulv4.mdb.

 

3.- Después hacer un acceso directo del programa (Consulta.exe de la nueva carpeta) al escritorio, y cambiarle el nombre de este acceso directo a uno que tenga el nombre del médico, para que lo distinga del original.


Nota: El archivo consulv4.mdb tiene los datos de los pacientes, el programa Consulta Práctica elabora uno nuevo, si no lo encuentra en la carpeta donde se encuentra el programa. Por lo anterior y para no tomar los datos del otro médico, hay que evitar copiar consulv4.mdb del médico que instaló el programa original.

¿Existe un área para colocar los antecedentes personales patológicos?

 

En cuanto a los antecedentes personales patológicos, a continuación, la manera de implementar lo que solicitas. Antes debes saber que puedes tener una sola identificación del paciente, pero varias anotaciones médicas (sin límite) solo se requiere que al estar en el área de historias efectúes un clic en 'Nueva consulta' cada vez que acuda un paciente a la consulta, esto te permitirá llevar la consulta por fechas. Por la anterior información, lo recomendable es hacer un historial clínico la primera vez que revises un paciente y anotes todos antecedentes en la nota médica o en diagnóstico. Después cuando desees saber los antecedentes al estar en la sección de historiales haz un clic en botón 'Primera' y tendrás todos los datos iniciales. Las consultas se ordenan por fecha.

Si lo que deseas es que se muestre un aviso con algún dato importante de los antecedentes, por ejemplo, alergias, diabetes, hipertensión, etc. Lo que necesita es activar el 'Editor de alertas' que se encuentra en el área de historiales clínicos, que es una etiqueta amarilla con letras negras localizada arriba y a la derecha del cuadro de historial.

 

¿Se puede colocar datos preestablecidos en el lugar de la nota médica? Algo así como Antecedentes heredo familiares, Antecedentes personales no patológicos, Antecedentes personales patológicos, Cuadro clínico, Síntomas generales, etc.

 

Primero le menciono que el área de historiales fue diseñada para que escriba una nueva historia clínica cada vez que el paciente acuda a visitarle, como lo especifica la ayuda, un paciente tiene una sola identificación y puede tener una o muchas notas médicas, cada una con su diagnóstico y tratamiento. Cada vez que el paciente asista a consulta en el área de historiales efectúe un clic en Nueva Consulta.

Ya aclarando lo anterior le sugiero estos pasos, abra una 'Nueva Consulta' en cualquier paciente y estando en el cuadro de texto del historial, haga un clic en la etiqueta amarilla con letras azules que dice Historia Clínica, observará que en forma automática aparece un formato de historia clínica o nota médica, proceda a modificar los datos que aparecen de acuerdo a sus necesidades. Después de modificar los datos, proceda a efectuar un clic en MENÚ HERRAMIENTAS (parte superior del programa) después en FORMATO DE HISTORIA CLÍNICA y por último en GUARDAR FORMATO, en el cuadro de diálogo que aparece dele nombre al formato: FORMATO.RTF

La próxima vez que estando en el cuadro de notas médicas haga un clic en la etiqueta amarilla con letras azules que dice Historia Clínica, automáticamente se cargará el formato de historia clínica que modificó.

Puedes guardar cuantos formatos de historias clínicas desee solo necesita guardarlas con otro nombre, y cuando llegue un paciente, acceda al área de historias clínicas, después proceda a efectuar un clic en MENÚ HERRAMIENTAS (parte superior del programa) después en FORMATO DE HISTORIA CLÍNICA y por último en ABRIR FORMATO, en el cuadro de diálogo seleccione el archivo con extensión RTF y con esto ya tiene un formato preestablecido en el cual escriba sus datos.

 

Me preguntaba si había la posibilidad de que cada vez que diese de alta un nuevo usuario, se le añadiera de forma automática una figura, donde poder marcar las dolencias. ¿ Habría alguna forma de poder hacerlo ?

 

La nueva versión del programa tiene una opción para agregar un esquema al historial, revise la ayuda por favor.

 

También puede implementar lo que desea de la siguiente manera.

Instrucciones:

Una vez abierto el programa de Consulta Práctica, te sitúas en el área de historiales clínicos y haces un clic en la figura de la cámara que se encuentra a la derecha del cuadro del historial. Verás aparecer otra ventana con un cuadro negro y varios botones.

Entonces, sin cerrar "Consulta Práctica", abre el dibujo que deseas, con tu programa editor de imágenes o fotografías que tengas. En el editor de imágenes modifica la figura con las lesiones o datos que quieras describir. Al terminar la edición del dibujo localiza en el menú de archivo (del editor de dibujos) la opción 'Copiar' y haz un clic en esa opción.

Te pasas al programa de "Consulta Práctica" (sin cerrar el editor de dibujos) y verás que el botón que dice 'Portapapeles' se ha activado, haces un clic en ese botón y el dibujo o imagen que has editado pasa al cuadro negro a la derecha de la ventana, solo falta que escribas un comentario en el cuadro de texto de la parte inferior de la ventana y hacer un clic en el botón 'Guardar', para volver al área de historiales haces un clic en el botón 'Historiales'.

 

¿Es posible con el programa generar órdenes de exámenes paraclínicos (laboratorios e imágenes diagnósticas), y no estarlas escribiendo una y otra vez?

 

Puede usar la receta para hacer las solicitudes, y hacerlo de la siguiente manera:
Utilice la base de datos de fármacos del programa, en lugar de anotar un fármaco, anote el examen de laboratorio o de imágenes diagnósticas que desea. Entonces en el área de receta en lugar de seleccionar un fármaco, seleccione el examen que desee.

También la base de datos de fármacos puede usarse para anotar otro tipo de indicaciones, como las indicaciones dietéticas, baños de asiento, colutorios, etc.
*Revise en la ayuda los siguientes temas

Agregar un nuevo medicamento

Imprimir una receta

¿Puedo personalizar Consulta Práctica para que muestre el nombre del médico?

 

Puede mostrar el nombre del médico en la parte superior de la ventana principal, siempre y cuando esté activada las contraseñas. Se muestra el nombre del usuario en la barra de título. Esto solo aplica a versiones antiguas del programa, en las nuevas versiones es obligatorio usar contraseñas.

 

¿Se podría personalizar con los datos del médico los reportes o la receta?

 

El programa no tiene forma de anotar datos del médico. Esto principalmente debido a que en cada país pueden cambiar los datos que se anotan.

La manera de poder personalizar papelería, es modificar los documentos que se encuentran en la carpeta del programa, y que se llaman reporte.doc y receta.doc respectivamente. Las modificaciones las debe hacer con Word. Para traspasar los datos del reporte o receta efectúe un clic en el botón que tiene el icono de Word.

 

Tengo problemas para descargar el programa. ¿Es posible que me lo envíe por email?

 

No, su tamaño lo impide. Existe el sitio para su descarga: http://www.cpimario.com/descarga.html

Avíseme en caso de problema en la descarga, para solucionarlo.

 

Necesito que por favor me indique como hacer un respaldo de la información del programa...

 

Los datos de los pacientes se guardan en Consulv4.mdb, los de los fármacos en Farmacos.mdb, las fotos de pacientes en la carpeta 'Fotos' y las imágenes clínicas en la carpeta 'Imagenes' dichas carpetas se encuentran dentro de la carpeta donde se instala el programa (C:\Consulta). Lo mejor que puede hacer es guardar toda la carpeta completa 'C:\Consulta' o usar la herramienta de respaldo del programa.

 

¿Como puedo efectuar una búsqueda de datos en los historiales clínicos?

 

Estando en el área de historiales clínicos, presiona la tecla F8 y observará que aparecen una serie de figuras de binoculares a la derecha de historiales, diagnósticos, tratamiento y fechas de consulta. Efectúe un clic en alguno de estos binoculares y al aparecer la ventana de diálogo puede presionar la tecla F1 para obtener ayuda en la búsqueda.

 

¿Me podría proporcionar los archivos fuente del programa?

 

No, el programa es gratis (freeware) pero el código fuente no es abierto, si lo desea se puede comprar, pero no es barato.

 

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      Esta página fue actualizada el 5 de abril del 2023. Autor: Ignacio Mario Morales Flores - Especialista en Cirugía General